Предприниматели из Тюмени обратили внимание обозревателей интернет-издания «Компромат-Урал» на скандал, разразившийся вокруг крупного торгового центра «Кристалл». Арендаторы площадей в ТЦ обвиняют компанию «Кушман», продвигающую объект, в жульничестве. Фирма исказила данные о покупательской способности тюменцев, чтобы искусственно завысить арендные ставки. Кроме того, многие предприниматели утверждают, что их фактически вынуждали арендовать площади в «Кристалле» под угрозой разрыва договоров франчайзинга. Между тем, открывавшийся с громким рекламным пафосом ТЦ на деле погряз в проблемах и неурядицах: страдает транспортная доступность — пешеходу к центру подобраться невозможно, из-за некачественной интернет-связи покупатели испытывают трудности с безналичным расчетом. Не говоря уже о сортирной проблеме: туалеты модного «Кристалла» находятся в антисанитарном состоянии, протекают крыши...
Скандал назревает в Тюмени: предприниматели, арендующие торговые площади в одном из самых крупных торговых центров Тюменской области «Кристалл», негодуют – собственники установили слишком высокую арендную плату. У некоторых, арендная плата равна 200% c оборота. По мнению многих арендаторов, это произошло из-за того, что компания «Кушман» предоставила завышенные данные о покупательских возможностях тюменцев.
Торговый центр «Кристалл» — один из немногих торговых центров в регионе, который представляет широкую сеть федеральных брендов. Общая площадь центра – 100 тыс. кв. м., из них порядка 45 тыс. кв.м. отдано под аренду различным компаниям: местным предприятиям, франчайзи и представительствам федеральных брендов. Привлечением такого крупного центра в Тюмень занималась компания «Кушман», которая уже на протяжении не одного десятилетия консультирует и представляет интересы клиентов по всем вопросам, связанным с арендой и инвестициями в недвижимость. По мнению арендаторов ТЦ «Кристалл», всемирно известная фирма не справилась со своими задачами и просто-напросто подставила руководство центра.
Больше всего вопросов у предпринимателей возникает по стоимости арендной платы и развитию общей инфраструктуры центра. Главная проблема, по мнению бизнесменов, в том, что компания «Кушман», анализируя покупательские возможности тюменцев, предоставила собственникам центра неверные цифры. Специалисты-консультанты сравнили торговый центр в шестисоттысячной Тюмени с ТЦ «Европейский» в двенадцатимиллионной Москве по пропускной способности. Затем они какими-то способами убедили руководство в том, что местные предприниматели готовы платить арендную плату больше, чем в известном столичном центре. Более того, некоторые франчайзи утверждают, что были вовсе не готовы к заселению в новый торговый центр, однако их завели туда под страхом разрыва договора франчайзинга.
Также беспокоит арендаторов отсутствие нормально функционирующей инфраструктуры. В частности, покупатели, особенно в выходной день, испытывают значительные неудобства с тем, чтобы найти свободное парковочное место. По плану у ТЦ должна появиться ещё одна парковка на тысячу машин. Остаются претензии и к транспортной развязке: по сути, пешеходу к центру подобраться невозможно. Существуют проблемы и с качеством услуг связи, в том числе и плохим интернетом — из-за этого покупатели испытывают трудности с осуществлением безналичного расчета. Кроме того, по словам арендаторов, в «Кристалле» есть проблемы бытового уровня: туалеты находятся в антисанитарном состоянии, протекают крыши, отсутствуют лавочки для посетителей в коридорах.
Усугубляет ситуацию то, что некоторое количество аренднопригодных площадей в ТРЦ не заполнено арендаторами, а подъезд к зоне разгрузки затруднен из-за скопления большого количества строительного мусора. Предприниматели отмечали, что попытки связаться с ответственными за ТРЦ «Кристалл» к успеху не приводили. На собрании 22 апреля присутствовало около 60 арендаторов, арендаторы написали письмо к руководству центра с просьбой о разрешении их вопросов, а отдельные предприниматели высказали предложения о коллективном бойкоте торгово-развлекательного центра в случае игнорирования их требований.
«В Тюмени появился торговый центр российского масштаба, который привёл в город всемирно известные бренды и торговые марки. Такое замечательное событие, особенно для жителей микрорайонов. Повышается конкурентоспособность, разнообразнее становится ассортимент, появляются новые источники налогообложения. Казалось бы – жители Тюмени, наконец-то, получили привилегию больших городов, но на деле выходит, совсем не так», — комментирует ситуацию один из арендаторов.
Для разъяснения ситуации редакция ИИ «NewsProm.ru» обратилась к представителям компании «Кушман» ещё до первомайских праздников. Стоит отметить, что они охотно пошли на контакт и обещали сформулировать официальный комментарий по ситуации в ближайшее время. Однако до сих пор никакого комментария получить не удалось. Редакция готова опубликовать комментарий компании, когда он поступит.
Автор: Иван Харитонов
